豊中市にて外壁塗装・屋上防水の工事を行いましたT様よりお声をいただきました
工事内容
Q1. 街の外壁塗装やさん吹田店 進和リフォーム㈱を５段階評価でお願いします
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Q2. 弊社をどのように探されましたか？
Google検索で「モルタルひび割れ」と入れて。過去の施工写真を見て、依頼内容と類似していた為、連絡。
Q3. 弊社を知りすぐにお問い合わせ頂けましたでしょうか？もし悩まれたとしたらどんな事が不安でしたか？
他１社と合わせてすぐ見積依頼しました。外壁修理が初めてでしたので、他社と比較して決めようと思いました。
Q4. 何が決め手となり弊社にご依頼いただけましたでしょうか？
見積もり下見の時、丁寧に確認されていた点。見積明細が他社と比較して明確だった点。過去に父が見積りを他社で取った時の金額に近かった点で、妥当性があると判断した。
Q5. 弊社にご依頼いただく際に他社と比較された方は、どんな所を比較されましたか？
担当者の意見・見積内容・金額。他社は安かったが、火災保険の使用を提案してくるなど、信頼性が乏しいと感じた。
Q6. 弊社に工事をご依頼いただいた決めては何でしたか？
ご担当者がわかりやすい説明してくれた点、HPを確認したら、外壁の専門である点がわかったので。
Q7. 工事が終わってみていかがですか？忌憚なく頂戴できましたら幸いです。
痛みが激しい為、追加費用が多く掛かる事を心配していたが、多く掛からず工事中も写真を送ってもらったり、安心できる事が多かった。きれいな仕上がりでした。
Q8. 今回お客様をご担当させていただきました営業担当者の対応はいかがでしたか？
特に雨漏りの部分の修繕の際には、細かく写真を送付していただき、有難うございます。メールでもよく連絡くれ、よいご対応いただいたと思います。
Q9. 何かお気づきの点などございましたらご記入お願い致します。
追加修繕など発生すれば、またお願いしたいと思っています。酷暑の中、工事いただきありがとうございました。
築３０年ですが、一度も外壁塗装工事などをされていなかったため、下地補修、鉄部のケレンなどに時間がかかりました。その分仕上がり後にはお客様に大変満足していただけました。
次回のお問い合わせもお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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