淀川区にて外壁・屋根塗装工事を行いました | 吹田市の外壁塗装、リフォームなどの外壁工事は街の外壁塗装やさん吹田店へ

工事内容

塗装工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？

築１５年が過ぎ、外壁の表面劣化や外壁目地劣化・ひび割れがあったため。
特に、屋根材表面の汚染・劣化のため

外壁塗装会社をどのように探しましたか？

ネット及び「ザ・淀川」のサッシ。訪問販売員がおいていった名刺

弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？

以前から御社を知っていたが、コロナがあったのでコロナが収束してからにしたかった。

何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？

以前から「ザ・淀川」のサッシに掲載されており、外壁塗装会社から見積もりを取る時の１社に加える予定だった。

実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？

問い合わせをしてから、すぐ訪問していただき、営業担当者の対応・接客が非常に良かった。

ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？

コロナ禍に対する対応。工事の安全管理　特に隣接の家の安全管理　
顧客の要望を心良く聞いてくれること。
誠意をもって対応してくれること。

弊社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？

価格と塗料の仕様

初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？

すぐに工事を依頼はしていません。見積項目詳細と価格を検討した。
家の調査による結果から、価格と塗料の比較表から予算と推奨仕様(塗料の特性)を顧客に提示したほうが良い。

数ある会社の中から弊社に工事をご依頼いただいた決め手はなんですか

価格および御社のホームページに社員の写真が掲載されており信頼できそうだったため。

工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸いです。

工事は非常に満足しています。
塗装をする担当者が御社の社員でないのが不安でしたが、下請けの塗装担当者の技量が非常に良く丁寧に仕事をして頂いたので満足。かえって下請けの方が良かったかも？

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