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外壁と屋根の塗装をおこないました!池田市にお住まいのH様。


工事内容
  • 外壁塗装
  • 屋根塗装
  • シーリング打ち替え
  • その他
お客様の声初回訪問時
塗装工事を検討したきっかけは何ですか?どんな事で悩まれていましたか?

ベランダ部分や、壁の藻が生えたような状態。壁の細かいひび割れや築年数で、そろそろかなぁ・・・と。

外壁塗装会社をどのように探しましたか?

リビング(雑誌)にいつも広告が載っていたり、ネットで検索。

弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんな事がご不安でしたか?

見積だけしてみようと、すぐに問合せしました。

職人さんって・・・。イメージがあり、どんな方が??という心配がありました。

何が決め手となり弊社にお問合せ頂きましたか?

広告の「ご縁のあった~約束します。」と載せているのだから

なにか後々相談しやすいのでは?と思いました。

実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?

インターホンを鳴らした後、玄関先ではなく敷地に入らず待っていたり、話し方等とても礼儀正しかったです。営業の方と作業していただく職人さんは別なのでもう少し職人さんの情報があればより安心できたかな、と思いました。(職人さんも話しやすくていい方でした)

お客様の声完工後
ご自宅の工事を依頼する会社にはどんな事を期待されていましたか?

広告の「ご縁のあった~お約束します」の言葉通りの事を期待していました。

丁寧なお仕事をして頂けたら・・・と思っていました。

弊社にご依頼頂く際にどのような点を比較・検討されましたか?

金額とお人柄。ネットのレビュー評価等々。営業の人の話しやすさ。

初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

他も見積をしたが・・・まぁすぐに工事を依頼しました。

数ある会社の中から弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

日野さんの印象。正直、他社より金額が安かったので。

工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸いです。

日中、不在にしていることが多かったため、頂いたメール報告だけでは、少し思い違いがありましたが

時間外の電話にも対応頂いたりありがとうございました。クロス貼替等、細かい要望にも親切に対応頂き満足しております。

こちらの工事は日野が担当致しました

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