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枚方市120万円で外壁屋根塗装をし今後のランニングコスト削減


工事内容
  • 外壁塗装
  • 屋根塗装
  • サイディング張替え
お客様の声初回訪問時
① 塗装工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?

築15年ということで、家電量販店に見積をしていただく機会がありました。

その際にサイディングの繋ぎ目のゴム切れに気付きました。繋ぎ目から雨が侵入しないか心配でした。

② 外壁塗装会社をどのように探しましたか?

ザ・淀川で御社の広告を見つけました

③ 弊社を知りすぐにお問い合わせ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?

きちんと仕事をしてくれる会社か?問い合わせ前にHPやネット口コミを見ました

④ 何が決め手となり弊社にお問い合わせいただきましたか?

HPで口コミや施工例を見て信頼できる会社と思えたから。

⑤ 実際に弊社の担当者がお伺いしていかがでしたか?

ペンキや塗装の説明、こちらの希望に対してリスクの説明もあり、信頼してお任せできる方という印象でした。

お客様の声完工後
① ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

きっちり丁寧な仕事をしてくれる事

② 弊社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

価格、担当者の親切・丁寧で安心できる受け答え

③ 初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もしすぐに依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

検討後、訪問から1週間後に依頼

④ 数ある会社の中から弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

御社の見積にはこちらから言わずとも「ベランダ床の防水塗装」がありましたが

別の業者見積には入ってませんでした。このことから住む人の目線で提案して下さる担当者、会社だと思いました。

⑤ 工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

作業中、業務外かな?と思われること、例えば「屋根に上ったらぞうきんで天窓を吹いて下さい」のお願いに対して、イヤな顔もせず丁寧な仕事をして下さりました。室内の窓枠塗装については土台に問題があったようで細部まで思っていた仕上がりではありませんでした。全体として「きれいになりました。」これから15~20年?安心して暮らせます。ありがとうございました。

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