書面での契約書や詳細な見積書が有るか。

リフォーム工事でよくあるトラブルが「言った」「言わない」などの口約束に関するものです。工事を始める前には契約書をしっかり書面でもらいましょう。

契約する前には、その場で内容を１つ１つをよく確認してから、契約しましょう。詳細な見積書を作成してもらって、使用材料、施工の仕方、工程などを詳細に明記してあるかの確認が大事です。

工事１式としか記載されていない見積書には要注意です。内容も分からず、中身を知る事もできません。不必要な工事まで行い、余分な費用を追加請求される場合もあるので要注意です。

単価、使用する量、面積、工程などが詳細に記載されているかチエックして下さい。見積書の中で「工事１式」があっても構わないのですが、少ないにこしたことはありません。ほとんどの項目が「工事１式」と記載されている見積りを持ってくる業者は避けるべきです。

建物や工事に精通しているか

施工内容に関してなんの説明もない業者はきちんと工事の内容を把握していない可能性があります。違う事を聞いているのに何度も同じことを説明してくる業者は知識が乏しいとみて間違いないでしょう。

工事の内容や工程、工事をするに関してのメリット、デメリットなどを項目ごとに分かりやすく説明してくれる業者は合格と言えるでしょう。

専門の知識や経験で、かゆいところに手が届く、きめ細かな対応が出来なくてはプロとは言えません。

お客様が安心して工事をまかせることができるような、説明や工事中の注意点など詳しく説明してくれる業者を選びましょう。

なるべく専門用語を使わず、だれでも理解しやすい言葉で家の現状やこれからの工事方法などきめ細かく説明してくれるとお客様も安心できます。

工事保証書の発行

施工後に不具合が見つかった場合、どう対応してくれるのかどうかは、非常に大事です。保証期間や保証内容が書面で残っていると万が一の場合でも安心です。

また、リフォーム瑕疵保険に事業者登録しているかどうかもしっかり確認しましょう。事業者登録していない業者は選ばない方が賢明です。

そして、工事期間中の日程表を出しているかの確認もしておきましょう。工事中のストレスを最小限にとどめる事が出来るのが、工事の予定表です。当日の工事内容が大まかに把握できるので、いつ工事が完了するのか不安になる事が無くなります。

工事に関してお客様の立場になり、きめ細かく書面で対応してくれる業者が良い業者といえるでしょう。口頭ではなく全て書面にしてくれる業者は間違いないでしょう。